Servicio 24/7

Soporte Remoto las 24hs

Servicios Soporte 24x7

Entendemos que las estrategias de transformación digital implican una dinámica constante de cambios, por eso facilitamos la transición segura de servicios de soporte bajo un esquema de operación eficiente y apoyamos la ejecución de proyectos para  ayudar a alcanzar sus objetivos.

Soluciones de Soporte a Usuarios y Puestos de Trabajo

Combinamos las capacidades necesarias para monitorear, analizar y dar soporte técnico a través de una disponibilidad completa las 24 horas del día.

Nuestra solución de soporte a usuarios y puestos de trabajo se gestiona de acuerdo con las buenas prácticas de ITIL y bajo un esquema Service Desk, siendo este el Punto de Contacto Simple para el cliente (SPOC).

Cobertura Transversal de Proyectos y Servicios

Nuestro equipo técnico y de gestión trabaja para mantener proactivamente la calidad de los servicios y proponer mejoras en beneficio de la eficiencia de los procesos, la satisfacción de los usuarios y la productividad de los recursos. Contamos con un servicio de Soporte Remoto y On-Site con 3 niveles de soporte especializado según el alcance y funciones esenciales de la operación y organización de nuestros clientes.

24x7 Centro de Soporte TI

El enfoque de nuestros esfuerzos está en los procesos y funciones esenciales que soportan la productividad del negocio y la satisfacción del cliente. Si quieres saber más sobre el centro de soporte TI puedes descargarte el documento diseñado por nuestro equipo experto.

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Preguntas Frecuentes

 El desarrollo de software a medida no tiene precios fijos, ya que como su nombre lo indica se cotiza en base a los requerimientos que el cliente pudiese tener. 

Lo que nosotros hacemos es analizar la situación o problema de tu empresa/negocio, luego elaboramos un plan de acción para que mediante un software puedas solventar/solucionar el problema. 

No nos limitamos solo a analizar y presentar propuestas, sino tambien a brindarte consejos y practicas recomendadas para que tu empresa reporte mejores ganancias.

Dependerá de las necesidades/requerimientos del cliente. 

Puede tomarnos desde 1 mes a mas de 1 año, pero generalmente entre 1 y 3 meses en total para que tengas un producto que te va a solucionar la vida de tu negocio y no hablamos en literal, de verdad le hemos solucionado la vida a muchos dueños de empresa y negocios.

Somos un grupo interdisciplinario de personas que trabajan en conjunto para hacerte llegar las mejores soluciones. 

Basicamente nos adaptamos a la necesidad del cliente es por ello que contamos con la habilitad de desarrollar software en plataformas tan variadas como Windows (7 en adelante), Linux (64 bits), Mac (apple) y Web (PC, Tablets, Smartphones)

Trabajos realizados

Proyectos Desarrollados

Sistema ERP SCIEXPRESS

Sistema ERP para la empresa de Courier SCIEXPRESS además del alojamiento cloud

Sistema FERNANDO DEL ALAMO

Sistema ERP para la gestión y administración de envios al exterior para la empresa Fernando del Alamo

Sistema SPU

Sistema para la Sociedad Peruana de Urología además del alojamiento cloud

Reservas INCATRILOGY

Sistema de reservas de turismo para la empresa de INCATRILOGY TOURS y alojamiento cloud

Sistema ERP IMPORMATEC

Sistema ERP para la administración ser cotizaciones, servicios, informes y facturación electrónica.

Sistema Educativo EGGP

Desarrollo de Sistema de Gestión de Proyectos Educativos para la Escuela de Gobernabilidad y Gestión Pública

CAMPUS VIRTUAL FIM UNI

Implementación y mantenimiento servidores cloud FIM UNI.

PROYECTOS EV ASOCIADOS

Desarrollo de Gestión de Evaluación de Proyectos para EV Asociados

CAMPUS VIRTUAL SUNAT

Diseño e Implementación de Arquitectura Cloud escalable para Moodle

Tienda Virtual DOÑA PEPA

Implementación y mantenimiento Tienda Virtual Turrones Doña Pepa

BEJAMIN FRIMAN STORE - ESPAÑA

Diseño e Implementación Tienda Virtual Benjamin Friman España

PrestoRapido Plataforma de Prestamos

Plataforma de prestamos 100% online y Alojamiento Cloud

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empresas que usan erp

¿Que empresas usan ERP?

Los sistemas ERP (Enterprise Resource Planning, por sus siglas en inglés) son soluciones integrales de software diseñadas para gestionar y optimizar los procesos de negocio

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